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国际快递退件原因、收费标准及处理方法
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国际小包退件

中国邮政小包

中国邮政小包如果因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内收件人未提供处理意见而导致包裹退回寄件人,从目的地国退回我司,退回不产生费用。

香港邮政小包

香港邮政小包的货物在目的国无法成功派送时,会从当地邮局自动退回我们香港的回邮地址, 我们定期将包裹从香港退回深圳,退件收费标准为RMB50/KG。

 

国际快递退件

DHL

HKDHL的货物如果因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见,而导致包裹被退回寄件人,从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承担。我们将在发件人帐上自动扣除相关费用(我们会提供DHL相关费用帐单);

UPS

CNUPS/HKUPS的货物,如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见,而导致包裹被退回寄件人,从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承担。我们将在发件人帐上自动扣除相关费用(我们会提供UPS相关费用帐单);

FEDEX

CNFEDEX如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见,而导致包裹被退回寄件人,从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承担。我们将在发件人帐上自动扣除相关费用(我们会提供FedEx相关费用帐单);

SZEMS

SZEMS的货物如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见,而导致包裹被退回寄件人,从目的地国退回我司,退回不产生费用。

说明:中国大包暂不提供退件服务

 

 

 

 

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