概况

 

 

 

DHL是世界四大快递巨头之一，位列世界五百强，在全球享有盛誉。DHL具有覆盖范围广，时效快，服务好的特点，适合运送高价值、时效要求高的物品。服务通达220个国家及地区、涵盖超过120,000个目的地（主要邮递区码地区），依托全球275000名员工构成的全球网络为客户提供优秀的服务品质和本地知识，以满足他们的供应链需求。凌丰货运与DHL有紧密的合作关系，为客户提供优质优惠的国际派递服务。

 

优势

1.投寄速度快。到欧美主要国家一般只需2-7个工作日。

2.安全可靠，售后服务好。

资费

1.咨询DHL价格请直接登陆凌丰货运网站首页输入目的地、国家、重量查询即可；

2.偏远附加费：偏远地区服务费以每公斤3.8元人民币的形式收取，每票最低收取200元人民币；

查询地址： http://remoteareas.dhl.com/jsp/first.jsp

3.超长超重费用：凡是单边长度超出120厘米或单件超过70公斤的货件，收取附加费为人民币175元/票；

4.目的地关税, 仓储费以及由于收件人不能配合而引致的退件费等杂费；以DHL账单为准。

重量和体积限制 

1.体积重量计算：长*宽*高厘米/5000。体积重量若大于实重，按体积重量计费。

2.香港DHL服务没有体积和重量方面的限制。

参考时效 

3-7个工作日，特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

追踪查询  

请直接登陆凌丰货运网站首页包裹追踪查询输入单号即可。或登录DHL查询网址： http://www.dhl.com.hk/sc.html 

禁运物品

1.航空禁运的危险物品、液体，粉末等。国家明令禁止出口货物，如古董，货币及其它侵权产品。

2.需要额外提供资料的物品

  *寄送电池及含电池的物品时，需提供MSDS证明和电池信（需提供正本）（如有需要请联系客服人员） 

  *邮寄名牌产品需提供正规购买发票或授权书

赔偿/保险

赔偿标准

 *对于少件、缺货、破损的邮包

如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包，请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司，以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后，最高赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，最高不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但最高赔偿不超过USD100。

 *由于海关抽查造成的邮包丢失

邮包在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。凌丰货运不承担由此带来的任何责任。